Software de facturación para fontaneros, electricistas e instaladores

Es la duda que más veces se responde mal en el gremio. La Ley del IVA prevé un tipo reducido del 10 % para las ejecuciones de obra de renovación y reparación en edificios o partes de edificios destinados a viviendas, pero solo cuando se cumplen simultáneamente tres condiciones. Si falla una, la operación va al 21 %.

Primera: el destinatario tiene que ser una persona física que use la vivienda para uso particular, o bien una comunidad de propietarios; queda fuera quien la afecta a una actividad empresarial o profesional. Segunda: la construcción o la rehabilitación de la vivienda tiene que haber terminado al menos dos años antes del inicio de las obras. Tercera: el coste de los materiales aportados por quien ejecuta la obra no puede superar el 40 % de la base imponible de la operación. Si te pasas de ese 40 %, se aplica el 21 % al conjunto.

De ahí la recomendación práctica que cambia la vida a un instalador: separa materiales y mano de obra desde el presupuesto, no al final. Con las dos partidas desglosadas sabes en todo momento qué peso tienen los materiales sobre el total, ves si te acercas al umbral antes de emitir y tienes el desglose preparado si Hacienda pregunta. En Livegest el presupuesto ya se hace así, con las líneas de material y las de horas separadas, y la factura hereda ese desglose.

El instalador no factura sentado: factura de pie, con la caja de herramientas en el suelo y el cliente esperando. Por eso la app para facturar de Livegest funciona en el móvil con el mismo motor que la versión de escritorio: cierras el trabajo, marcas los materiales que has usado, añades las horas y emites la factura ahí mismo. El cliente recibe el PDF por email o por mensaje antes de que salgas del portal, con su QR de cotejo ya impreso.

Eso resuelve el problema real del gremio, que no es emitir la factura sino acordarse de emitirla. Los trabajos pequeños se acumulan en la cabeza y en notas del móvil, y a final de mes falta la mitad. Facturando en el momento cobras antes, discutes menos y no pierdes el trabajo de 60 € que nunca llegaste a apuntar.

Si prefieres no facturar en caliente, puedes emitir el parte de trabajo desde el móvil y convertirlo en factura desde la oficina; el detalle ya está capturado y solo revisas y emites.

El circuito del instalador tiene tres documentos y Livegest los encadena. El presupuesto sale con el desglose de materiales y mano de obra y con su plazo de validez; el cliente lo acepta; se genera el parte de trabajo con lo que hay que ejecutar; y al terminar se convierte en factura con los materiales realmente usados, que casi nunca son exactamente los presupuestados.

Esa última corrección es el punto donde se pierde dinero. Cuando el albañil ha picado más de lo previsto, cuando hace falta una llave de paso adicional o cuando la instalación estaba peor de lo que se veía, el ajuste tiene que quedar reflejado en el parte y aprobado por el cliente antes de aparecer en la factura. Con los documentos enlazados ves de un vistazo la diferencia entre lo presupuestado y lo ejecutado, y tienes el argumento delante cuando toca justificar el importe.

Para mantenimientos con cuota fija —una comunidad, un local, un contrato anual de revisiones— tienes la facturación recurrente, que emite sola cada mes y deja el trabajo extraordinario como factura aparte.

El desplazamiento y la urgencia son trabajo y se facturan como tal. Lo práctico es tenerlos en el catálogo como servicios con precio propio: «desplazamiento zona 1», «desplazamiento zona 2», «aviso urgente 24 h», «hora nocturna o festiva». Así el importe es siempre el mismo, no depende de lo que te acuerdes de cobrar ese día y el cliente lo ve como un concepto normal de la factura, no como un recargo improvisado.

Publicar esos precios en el presupuesto evita la discusión posterior: el cliente que llama a las once de la noche ya sabe lo que cuesta la salida. Y para los avisos pequeños que no pasan de 400 € con IVA incluido puedes emitir factura simplificada, que lleva menos datos y se despacha en un minuto; si el cliente necesita deducirse el IVA, tendrás que emitirle factura completa con su NIF y su domicilio.

Conviene dejarlo claro. El boletín eléctrico (el certificado de instalación eléctrica) y el certificado de instalación de gas son documentos oficiales que emite el instalador habilitado en los modelos que fija la normativa y que se tramitan ante el órgano competente de tu comunidad autónoma. Livegest no los genera, no los sustituye y no los tramita: es un programa de facturación, no una plataforma de certificación industrial.

Lo que sí puedes hacer es dejar constancia en la factura del trabajo que da lugar a ese certificado y adjuntar tu propia referencia del boletín en el campo de observaciones, para tener localizado en un solo sitio qué factura corresponde a qué instalación certificada.

Desde tu fecha de entrada en vigor, cada factura que emitas tendrá que generar un registro de facturación inalterable, encadenado por huella con el registro anterior, y llevar impreso el código QR de cotejo de la AEAT. Es lo que exigen el RD 1007/2023 y la Orden HAC/1177/2024. En la práctica: se acabó borrar una factura mal hecha o rehacer el PDF; se corrige con una rectificativa.

El calendario es el 1 de enero de 2027 para las sociedades y el 1 de julio de 2027 para los autónomos, que es el caso de la mayoría del gremio. Livegest ya emite así hoy, tanto desde el escritorio como desde el móvil, y también en el plan gratuito.